Klantenreviews

4,7/5

Op basis van 1.458 beoordelingen

Beoordelingen verzameld en gecontroleerd door Echte Beoordelingen

Elke beoordeling wordt na een bestelling door een klant geschreven en vóór publicatie gecontroleerd door Echte Beoordelingen, een onafhankelijke vertrouwde derde partij.

Certificaat van betrouwbaarheid bekijken
  1. Pascale V.

    23 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    Product van goede kwaliteit

    Bestelling van 14 sep 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Produit de bonne qualité

  2. Thi Phuong N.

    22 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    Teleurstellend

    Bestelling van 6 sep 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Décevant

  3. Maryse C.

    20 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    Topbezorging!
    Het was makkelijk om het gewenste bed op de website te vinden

    Bestelling van 4 sep 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Livraison au top !
    Facilité pour trouver le lit souhaité sur le site

  4. Julien G.

    18 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    Gemiddelde kwaliteit; de stevigheid van de bedbodem uit de bouwpakket moet zich in de loop van de tijd nog bewijzen.
    De houten onderdelen zaten los in het pakket, maar er was niets kapot en er ontbrak niets.
    De montagehandleiding is beknopt, maar voldoende voor een doe-het-zelver.

    Bestelling van 7 sep 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Qualité moyenne, solidité du sommier en kit à voir dans le temps.
    Les pièces de bois étaient en vrac dans le colis, mais bon rien de cassé ni de manquant.
    La notice de montage est sommaire mais suffisante pour un bricoleur.

  5. Vanessa T.

    17 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    Een kussen van zeer goede kwaliteit. Ik heb het helaas moeten terugsturen omdat het niet geschikt was voor mijn nek. De retourzending werd snel afgehandeld en de klantenservice reageert heel snel. Ik zal Novoly in de toekomst met een gerust hart aanbevelen.

    Bestelling van 30 aug 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Oreiller de très bonne qualité. J’ai du à regret le retourner car ne convenait pas à mes cervicales. Le retour a été traité rapidement, le service client est très réactif. Je recommanderai chez Novoly à l’avenir en toute confiance

  6. Alexandre I.

    11 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    We gebruiken de kussens nu al twee weken en zijn er erg tevreden over!

    Bestelling van 6 aug 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Coussins utilisés depuis 2 semaines et nous sommes très satisfaits !

  7. LAURENT D.

    10 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    Ik werd heel vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon en het product werd precies op tijd geleverd; dat was geweldig

    Bestelling van 1 sep 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    tres bon accueil au telephonne et produit livrer en temps et heures c etait super

  8. Philippe N.

    7 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    De levering verloopt snel en efficiënt, in drie uiterst goed beschermde pakketten. De montage is eenvoudig, mits je de tijd neemt om elke stap goed voor te bereiden en de onderdelen niet helemaal vastdraait voordat je de vier zijden aan elkaar hebt bevestigd.
    De klantenservice reageert zeer snel; een probleem met de gasveren werd snel opgelost en de nieuwe gasveren werden de volgende dag al geleverd.
    Het bed met opbergruimte is een echte verrijking voor ons leven; ik beveel dit product en dit bedrijf van harte aan.

    Bestelling van 19 aug 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    La livraison est rapide et efficace, en 3 colis extrêmement bien protégés. Le montage est simple du moment que vous prenez le temps de préparer chaque étape et que vous ne serrez pas complétement tant que vous n'avez pas fixé les 4 côtés ensemble.
    Le SAV est très réactif, un problème de vérins vite résolu avec une livraison à J 1 de nouveaux vérins.
    Le Lit coffre nous change la vie, je conseille vivement ce produit et cette entreprise.

  9. Susan B.

    6 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    Zeer goede kwaliteit, vervaardigd in Frankrijk

    Bestelling van 22 aug 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Très bonne qualité, fabrication française

  10. GIOVANNI M.

    3 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    Ik heb het vast niet helemaal begrepen,

    Bestelling van 8 aug 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Je n'ai pas dû tout comprendre,

  11. Jean Michel S.

    3 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    Heel goed

    Bestelling van 21 aug 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Très Bien

  12. Anonieme klant

    3 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    Ik ben erg tevreden over mijn bestelling

    Bestelling van 25 aug 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Très satisfaite de ma commande

  13. marc M.

    3 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    website: heel goed, levering: heel erg goed!… De Novodeep-matras is in perfecte staat: bedankt

    Bestelling van 19 aug 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    site : très bien, livraison : très très bien !... le matelas novodeep est en parfait état :merci

  14. Malorie B.

    3 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    Ik ben heel blij met mijn aankoop
    Zeer snelle levering

    Bestelling van 14 aug 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Je suis ravie de mon achat
    Livraison très rapide

  15. Anonieme klant

    3 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    Nadat ik bijna een maand had gewacht op mijn matras en meerdere keren contact had gehad met Novoly en hun vervoerder DPD, hebben ze pas nadat ik een recensie op hun website had achtergelaten eindelijk geprobeerd het probleem op te lossen, en heb ik mijn matras na meer dan een maand wachten alsnog ontvangen. Deze ervaring was erg vervelend en ik zou dit bedrijf niet aanbevelen als u een alternatief kunt vinden voor wat u zoekt.

    Bestelling van 21 jul 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Après avoir attendu près d'un mois pour recevoir mon matelas et avoir eu de nombreux échanges avec Novoly et son transporteur DPD, ce n'est qu'après avoir laissé un commentaire sur leur site web qu'ils ont enfin essayé de régler le problème et que j'ai pu recevoir mon matelas après plus d'un mois d'attente. Cette expérience a été très pénible et je ne recommanderais pas cette entreprise si vous pouvez trouver une alternative pour ce que vous recherchez.

  16. nicolas D.

    3 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    Het bedframe ziet er stevig uit, precies zoals verwacht.
    De levering verliep vlekkeloos en binnen de aangegeven termijn, hoewel de datum mij wel werd opgelegd.

    Bestelling van 15 aug 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Le cadre de lit semble solide, conforme à ce qui était attendu.
    La livraison s'est fait sans soucis et dans les temps annoncés, la date m'a été imposée par contre.

  17. Cédric V.

    2 sep 2025 Geverifieerde beoordeling

    Snelle levering

    Bestelling van 14 aug 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Livraison rapide

  18. Lina W.

    21 aug 2025 Geverifieerde beoordeling

    Ik raad deze website aan

    Bestelling van 6 aug 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Je recommande ce site

  19. Anonieme klant

    20 aug 2025 Geverifieerde beoordeling

    Eenvoudig, vloeiend

    Bestelling van 4 aug 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Simple, fluide

  20. patricia G.

    14 aug 2025 Geverifieerde beoordeling

    Zeer goed contact met de klantenservice na de levering van een defect kussen. Ze reageerden snel en stuurden een nieuw kussen, zonder het oude terug te vragen. Hartelijk dank.

    Bestelling van 20 jul 2025

    Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen

    Très bon contact avec le service après vente, après livraison d'un oreiller défectueux. Réactivité et envoi d'un nouvel oreiller. sans reprise de l'ancien. Un grand merci