Heel serieus
Bestelling van 23 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Très seriex
Klantenreviews
4,7/5
Op basis van 1.456 beoordelingen
Beoordelingen verzameld en gecontroleerd door Echte Beoordelingen
Elke beoordeling wordt na een bestelling door een klant geschreven en vóór publicatie gecontroleerd door Echte Beoordelingen, een onafhankelijke vertrouwde derde partij.
Certificaat van betrouwbaarheid bekijken-
-
Tijdige en zorgvuldige levering, vriendelijke bezorger. Het bed ziet er degelijk en luxueus uit. Komt overeen met de beschrijving op de website. Enige minpuntje: in de montagehandleiding ontbreekt er informatie; met z’n tweeën hebben we er een hele ochtend over gedaan.
Bestelling van 31 aug 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Livraison dans les temps et soignées, bon livreur. Lit semble de bonne qualité, cossu. Conforme à la description sur le site. Seul bémol la notice de montage il manque des informations sur celle-ci, à 2 nous avons mis une bonne matinée.
-
De levering was later dan de op de website aangegeven termijn en er werd geen compensatie aangeboden; dat is jammer. We zijn daarentegen zeer tevreden over de kwaliteit en het draagcomfort van de producten.
Bestelling van 6 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Retard sur le délai de livraison annoncé sur le site et pas geste commercial en guise de dédommagement c'est dommage. En revanche, nous sommes très satisfaits de la qualité et du confort des produits.
-
Zeer goede opvolging van de bestelling.
Bestelling van 16 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Très bon suivi de commande.
-
Uitstekende service.
Bestelling van 23 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Service parfait.
-
Het pakket is in goede staat aangekomen.
Het model voldoet aan mijn verwachtingen. De koffer is ruim.
Het in elkaar zetten duurt even; reken maar op ruim 3 uur.
Nu nog afwachten hoe het in de praktijk bevalt, maar het lijkt van goede kwaliteit te zijn.Bestelling van 22 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Colis arrivé en bon état.
Le modèle correspond à mes attentes. Le coffre est conséquent
Le montage est un peu long, prévoir bien 3 heures,
Maintenant à voir à l'usage, mais semble de bonne qualité -
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en zeer snelle levering. Een bedbodem van hoge kwaliteit. Ik raad het van harte aan!
Bestelling van 29 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Excellent rapport qualité prix et livraison très rapide. Sommier de qualité. Je recommande chaleureusement !
-
TB, goede service, top product!
Bestelling van 1 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
TB, service ok, produit impec!
-
De levering verliep prima. Let op: het product ruikt heel, heel erg sterk, ondanks dat het al enkele dagen in de frisse lucht heeft gestaan. Er is geen gratis retourmogelijkheid, ook al is het product onbruikbaar vanwege de geur die het in de hele verdieping verspreidt. We raden dit product af.
Bestelling van 17 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
livraison très bien. Attention le produit sent tres tres très fort malgré plusieurs jours d’aération au grand air. Pas de retour gratuit combien même le produit est inutilisable compte tenu de l’odeur qu’il dégage dans tout l’étage. On déconseille
-
Soepele bestelling en snellere levering dan aanvankelijk verwacht.
Bestelling van 9 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Navigation fluide et livraison plus rapide que prévu initialement.
-
Ik vond de website goed opgezet; dankzij de gedetailleerde informatie bij elk product kun je ze goed van elkaar onderscheiden en een keuze maken. Maar nadat ik de bestelling had geplaatst, kreeg ik geen bevestigingsmail en had ik moeite om de klantenservice te bereiken. Het telefoonnummer is niet bereikbaar, maar de afhandeling van e-mails via het „contact“-formulier verloopt wel efficiënt (hoewel je bij zo’n duur product toch meer opvolging van de bestelling zou verwachten). De „Geverifieerde beoordelingen“ op de website hebben me echter gerustgesteld. Uiteindelijk werd mijn bestelling op tijd geleverd, en vanaf het moment dat de leverdatum werd meegedeeld, was de informatie nauwkeurig.
Bestelling van 12 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
J'ai trouvé que le site était bien fait, les précisions apportées pour chaque produit permet de les différencier et de choisir. En revanche une fois la commande effectuée je n'ai pas reçu de mail de confirmation et j'ai eu du mal à joindre le service client. Le numéro de télphone n'est pas joignable en revanche le traitement des mails via le formulaire "contact" est efficace (mais pour un produit aussi cher on s'attend à plus de suivi dans la commande). Le sites "Avis vérifiés" m'ont rassurée neanmoins. In fine j'ai été livrée dans les temps, et à partir du moment où la date de livraison a été communiquées, les informations étaient précises.
-
Duidelijke, overzichtelijke website
Bestelling van 13 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Clair site lisible
-
Het pakket is in zeer slechte staat aangekomen: de bescherming was duidelijk ontoereikend, waardoor ik behoorlijk wat tijd heb verloren met het stuk voor stuk controleren of er onderdelen ontbraken of dat er iets kapot was.
Wat de montage betreft, kan de handleiding echt wel wat verbetering gebruiken, vooral om de positie en de richting van de te vastschroeven planken duidelijk aan te geven.
Ten slotte laat de afwerkingskwaliteit te wensen over: de planken waren niet recht. Ik moest wat improviseren en klemmen gebruiken om ze recht te krijgen en alles vast te kunnen schroeven. Jammer, het eindresultaat kost veel te veel moeite voor een nieuw meubelstuk.Bestelling van 14 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Le colis est arrivé en très mauvais état : la protection était clairement insuffisante, ce qui m'a fait perdre pas mal de temps à tout vérifier pièce par pièce pour voir s'il manquait des éléments ou s'il y avait de la casse.
Concernant le montage, la notice mérite vraiment d'être améliorée, en particulier pour identifier clairement la position et le sens des planches à visser.
Enfin, la qualité de fabrication laisse à désirer : les planches n'étaient pas droites. J'ai dû bricoler et utiliser des serre-joints pour forcer l'alignement et pouvoir visser le tout. Dommage, le résultat final demande beaucoup trop d'efforts pour un meuble neuf.Goedendag,
Het spijt ons dat de levering niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice als er een onderdeel ontbreekt of als een onderdeel defect is; wij zullen het dan vervangen.
Het Novoly-team -
Het artikel is goed aangekomen, de montage was eenvoudig. Ik ben benieuwd naar de kwaliteit van het product. Maar er ontbreekt al informatie over het uitpakken van het product (matras).
Bestelling van 2 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Article bien reçu, montage facile. En attente de la qualité du produit. Mais déjà manque d'information sur le déballage d'un produit (matelas).
-
een overzichtelijke website, antwoorden op mijn vragen, een goed geheel.
Bestelling van 4 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
un site clair, des réponses à mes questions, un ensemble bien.
-
We zijn echt heel blij met onze matrassen! Ze zijn erg comfortabel, van goede kwaliteit en precies wat we zochten. Alles is perfect verlopen, van de bestelling tot de levering, en de service was uitstekend. We raden het zonder aarzelen aan!
Bestelling van 19 aug 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Nous sommes vraiment ravis de nos matelas ! Très confortables, de belle qualité et exactement ce que nous recherchions. Tout s’est parfaitement passé, de la commande à la livraison, avec un excellent service. Nous recommandons sans hésiter !
-
De website is erg uitgebreid. Je vindt er alle nodige informatie over de producten en de gebruikte materialen.
Bestelling van 15 aug 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Le site internet est très complet. On trouve toutes les informations nécessaires concernant les produits et les matériaux utilisés.
-
Geweldig, duidelijk, eenvoudig, goede communicatie over de levering!
Bestelling van 5 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Top, clair, facile, bonne communication sur la livraison !
-
Minpunt: het gebruik van DPD als vervoerder is een zeer slechte keuze. Je moet de levering nauwlettend in de gaten houden en bij problemen contact opnemen met de klantenservice van Novoly (die snel reageert en behulpzaam is).
Bestelling van 13 sep 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Point négatif : l'utilisation de DPD comme transporteur, très mauvais choix. Il faut suivre la livraison de très près et contacter le SAV Novoly (réactif et serviable) en cas de problème.
-
Snelle en zorgvuldige levering.
Bestelling van 30 aug 2026
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Livraison rapide et soignée.