★★★★★ 4,8/5 BEVISTIGEGEVENS | Matelas garanti 10 ans | Fabriqué en France | 100 nuits d'essai | Livraison et Retour gratuits *
4,7/5
Op basis van 1.458 beoordelingen
Beoordelingen verzameld en gecontroleerd door Echte Beoordelingen
Elke beoordeling wordt na een bestelling door een klant geschreven en vóór publicatie gecontroleerd door Echte Beoordelingen, een onafhankelijke vertrouwde derde partij.
Certificaat van betrouwbaarheid bekijkenMickaël V.
17 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
De levertijd werd nagekomen en bovenal is de matras in perfecte staat aangekomen.
Bestelling van 13 okt 2025
Délais de livraison respecté et surtout le matelas est arrivé en parfait état.
Patricia O.
17 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
Comfortabel en heel aangenaam kussen
Bestelling van 31 okt 2025
Oreiller confortable et très agréable
Valérie D.
14 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
Jammer dat de website geen andere betaalmethoden dan PayPal aanbiedt voor de betaling in vier termijnen zonder extra kosten.
Bestelling van 31 okt 2025
Dommage que le site n'utilise pas d'autres moyens de paiement autre que PayPal pour le 4 fois sans frais.
Angélique S.
13 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
Dit is mijn derde bestelling in zeven jaar en ik ben nog steeds even tevreden over jullie producten.
Bestelling van 5 nov 2025
Troisième commande en 7 ans et toujours autant satisfaite de vos produits.
Mehdi M.
13 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
Goed, maar de voeten zijn slecht bewerkt
Bestelling van 30 okt 2025
Bien mais pieds mal usinés
ELISABETH E.
13 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
Duidelijk. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice voor meer informatie over het product: vriendelijkheid en deskundigheid
Bestelling van 1 nov 2025
Clair. J ai contacté les RC pour plus d informations sur le produit: amabilité et compétence
Anonieme klant
11 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke website.
Bestelling van 27 okt 2025
Site clair.
florian D.
11 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden. Zeer snelle levering! Ik raad het zonder aarzelen aan.
Bestelling van 30 okt 2025
Très satisfait. Livraison très rapide ! Je recommande sans hésiter.
Omar J.
8 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
Zeer goede website. Dit is niet de eerste keer dat ik hier iets koop. Producten van zeer goede kwaliteit en een uitstekende klantenservice.
Bestelling van 28 okt 2025
Très bon site. C est pas la première fois que j achète. Produits de très bonne qualité et un service clients très bien.
Anne V.
5 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
Ik ben tevreden over de bestelling en de snelle levering.
Bestelling van 27 okt 2025
Je suis satisfaite de la commande et de la livraison rapide.
THU H.
5 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
De vragen werden heel snel beantwoord. De levering verliep snel en soepel. Ik ben erg tevreden over de dienstverlening en producten van Novoly.fr. Hartelijk dank <3
Bestelling van 25 okt 2025
Répondu au questions très rapid. La livraison était vite et fluide. Je suis très content de services et produits de Novoly.fr. Merci beaucoup <3
BECHE B.
4 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
De website is overzichtelijk en de klantenservice luistert goed naar de klant
Bestelling van 12 okt 2025
Le site est clair et le service client à l'écoute
Pierre-Adrien B.
4 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
Een gebruiksvriendelijke website en snelle levering.
Bestelling van 19 okt 2025
Site agréable à utiliser et livraison rapide.
Marc L.
4 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
ras
Bestelling van 20 okt 2025
ras
HENRI-PAUL P.
3 nov 2025 Geverifieerde beoordeling
perfect vlak
Bestelling van 18 okt 2025
ras parfait
Vincent D.
30 okt 2025 Geverifieerde beoordeling
Er valt niet veel over te zeggen: het product is van topkwaliteit en de levertijd is supersnel!!
We zijn erg tevreden!
Bedankt
Ga zo door!!
Bestelling van 13 okt 2025
Pas grand chose à dire, le produit est top qualité, le délais de livraison méga-rapide !!
Nous sommes ravis !
Merci
Continuez !!
Chana F.
25 okt 2025 Geverifieerde beoordeling
De levering verliep erg slecht. Ik had problemen met de bezorger, die beweerde dat mijn straat ontoegankelijk was, terwijl dat niet klopte. Bij de tweede, opnieuw geplande levering ontving ik de matras in slechte staat. Het pakket was geopend en de matras was bevlekt. Ik heb hem toch aangenomen uit angst dat ik mijn matras uiteindelijk nooit zou ontvangen als ik hem zou weigeren, zo veel perikelen heb ik al meegemaakt met deze levering.
Daarnaast – maar ik weet niet of dit normaal is en zo bedoeld: de matras komt niet helemaal overeen met de afmetingen (hij is minstens 5 cm te kort en te smal).
Desondanks is het product van goede kwaliteit en ligt de matras comfortabel. Ik was echter wel verrast dat ik de veren aan de zijkant van het bed zo sterk voelde, en de levering laat echt een bittere nasmaak achter.
Bestelling van 3 okt 2025
La livraison, c'est très mal passé. J'ai eu des problèmes avec le livreur qui a prétendu que ma rue était inaccessible alors que c'était faux. À la deuxième livraison reprogrammée, j'ai reçu le matelas en mauvais état. Le colis avait été ouvert, et le matelas taché. Je l'ai accepté quand même de peur de ne jamais recevoir mon matelas au final, si je refusais, tellement j'ai vécu des péripéties dans cette livraison.
D'autre part, mais je ne sais pas si c'est normal, et voulu : le matelas ne correspond pas vraiment aux dimensions ( il manque au moins 5 cm de longueur et de largeur.).
Malgré tout, l'objet est de qualité, le matelas est confortable. Cependant, j'ai quand même été surprise de sentir autant les ressorts sur le coté du lit, et la livraison laisse vraiment un goût amer.
Florence D.
24 okt 2025 Geverifieerde beoordeling
goed
Bestelling van 5 okt 2025
bien
Solange M.
24 okt 2025 Geverifieerde beoordeling
Dit is de vierde matras die ik bij Novoly bestel. Het is een investering, maar gezondheid is onbetaalbaar en eerlijk gezegd is de kwaliteit uitstekend. Er valt niets op aan te merken! Een comfortabele matras met afneembare hoes. En de klantenservice reageert heel snel! Dank aan de heer Gérard voor zijn begrip tijdens mijn telefoongesprek. De matras werd snel geleverd en was zeer goed verpakt. Ik raad het 200% aan.
Bestelling van 7 okt 2025
C'est le 4e matelas que je commande chez Novoly. C'est un investissement mais la santé n'a pas de prix et franchement la qualité est au rendez-vous. Il n'y a rien à redire! Matelas déhoussable et confortable. Et le service client est très réactif! Merci à Monsieur Gérard pour sa compréhension lors de mon appel. Le matelas à été livré rapidement et très bien emballé. Je recommande à 200%.
Arnaud D.
23 okt 2025 Geverifieerde beoordeling
Goed advies via de telefoon, een overzichtelijke website, redelijke prijzen.
De bestelling is eenvoudig te plaatsen en het pakket wordt snel verzonden.
Bestelling van 12 okt 2025
Bons conseils donnés par téléphone, site clair, prix contenus.
La commande fuit facile et le colis envoyé rapidement.
