Perfect
Bestelling van 31 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Parfait
Klantenreviews
4,7/5
Op basis van 1.458 beoordelingen
Beoordelingen verzameld en gecontroleerd door Echte Beoordelingen
Elke beoordeling wordt na een bestelling door een klant geschreven en vóór publicatie gecontroleerd door Echte Beoordelingen, een onafhankelijke vertrouwde derde partij.
Certificaat van betrouwbaarheid bekijken-
-
Ik wist niet welke matras ik moest kiezen, daar heb ik geen verstand van. Men raadde me een halfharde matras aan, die toch nogal hard blijkt te zijn. Het in elkaar zetten van het opbergbed is ontzettend ingewikkeld, zelfs met de pdf-handleiding. Je krijgt het niet binnen 60 minuten in elkaar… reken maar liever op drie keer zoveel tijd. Een instructievideo zou welkom zijn; ik heb ontzettend veel tijd besteed aan het vast- en losschroeven van de onderdelen, omdat jullie alleen fragmenten van de schetsen laten zien en niets in zijn geheel. Waar is het voeteneinde van het bed, waar is het hoofdeinde om alle onderdelen van de lattenbodem zelf in elkaar te zetten? Je zult het moeten raden en indien nodig alles opnieuw moeten doen. Ook moeten de latten zelf worden gemonteerd, terwijl het voor ons zoveel eenvoudiger had kunnen zijn als ze in één stuk waren geleverd! Dat neemt niet veel meer ruimte in beslag in de pakketten en het ziet er bij de montage degelijker uit. Laatste probleem: de bedpoten. Ze zaten te los in het frame en leken te licht voor het gewicht van de gevulde opbergruimte; ik heb er vier nieuwe gekocht. Kortom: een moeizaam montageproces, ik ben er al een paar dagen mee bezig en maak me zorgen over de plank van de opbergruimte, die een beetje te licht lijkt. Super snelle levering in Parijs
Bestelling van 5 sep 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Je ne savais pas quel matelas choisir , c’est pas mon métier . On m’a conseillé un mi ferme qui s’avère tout de même plutôt ferme . Le montage du lit coffre est super compliqué même avec le fichier pdf . Vous ne le monterez pas en 60 minutes… triplez plutôt le temps de montage . Une vidéo explicative serait bienvenue , j ´ai passé un temps fou à visser et dévisser les parties car vous ne montrez que des parties de croquis et rien dans son intégralité . Où est le pied du lit , où est la tête pour monter vous même toutes les pièces du sommier ? Vous allez devoir le deviner et tout refaire au besoin . Aussi , des lames et des lames à monter soi même alors que ça aurait pu être tellement plus simple pour nous de les avoir en entier ! Ça ne prend pas beaucoup plus de place dans les paquets et ça fait plus sérieux au montage . Dernier problème , les pieds de lit , ils flottaient de trop dans la structure et semblaient trop légers pour le poids du coffre rempli , j’en ai acheté 4 nouveaux . Bref : montage fastidieux , monte depuis quelques jours , je m inquiète de la planche du coffre qui semble un peu légère . Super livraison ultra rapide sur paris
-
Het product komt overeen met en is identiek aan de foto op de website.
Geen opmerkingenBestelling van 1 sep 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Produit conforme et identique à la photo sur le site.
RAS -
Super snelle levering! Het bed voldoet aan mijn verwachtingen _ Perfect
Bestelling van 29 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Livraison Ultra rapide ! Lit correspond à mes attentes _ Parfait
-
Bij Novoly heb ik een zeer aantrekkelijke korting gekregen; ik heb nu de matras die ik wilde. Ik heb altijd al latexmatrassen gekocht, maar de kwaliteit was niet altijd even goed. Bij Novoly is dat anders; ik ga heerlijk slapen.
Bestelling van 23 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Chez Novoly, j'ai bénéficié d'une réduction très intéressante, j'ai le matelas que je voulais, j'ai toujours acheté du latex, mais la qualité n'était pas toujours au rendez-vous, avec Novoly c'est différent, je vais bien dormir.
-
Echt waar. Snelle levering, niets op aan te merken.
Bestelling van 1 sep 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Sérieux. Livraison rapide rien à dire.
-
Geweldig
Bestelling van 28 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Super
-
Zeer comfortabele latexmatras
Bestelling van 13 jul 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Matelas latex très confortable
-
Het pakket was bij aankomst aan de onderkant bevlekt met een rode vloeistof (wijn, siroop?).
Bij het uitpakken bleken twee schroeven van de verstevigingsstang niet goed vastgedraaid te zijn; één daarvan was verbogen en moest worden vervangen.Bestelling van 23 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Le colis à l'arrivée est maculé d'une substance rouge (vin, sirop ?) à sa base.
A déballage deux vis de la barre de renfort incomplètement vissées ; dont une tordue qu'il a fallu remplacer. -
De website is heel gebruiksvriendelijk en de technische uitleg is erg nuttig bij het kiezen van de juiste matras
Bestelling van 16 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Naviguer sur le site sans problème les explications techniques sont très utiles pour le choix du bon matelas
-
Dit is onze derde bestelling en tot nu toe zijn we tevreden over de matrassen van Novoly.
Helaas kregen we te maken met een bezorger die niet alleen een pakket vol splinters en scheuren meebracht, maar ook weigerde het pakket weer mee te nemen onder het voorwendsel dat hij daarvoor geen opdracht had.
We kunnen mensen die in dezelfde situatie terechtkomen alleen maar aanraden om het pakket absoluut te weigeren en het niet uit de vrachtwagen te laten laden.
De klantenservice van Novoly heeft gelukkig snel het nodige gedaan en het beschadigde onderdeel voor ons vervangen, waarvoor onze dank.Bestelling van 16 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Nous en sommes à notre 3ème commande et sommes jusqu'à présent satisfait des matelas de Novoly.
Nous avons malheureusement eu à faire à un livreur qui non content de venir avec un colis rempli d'échardes et déchiré, a refusé de repartir avec le colis prétextant qu'il n'avait pas d'ordre de mission en ce sens.
Nous ne pouvons que conseiller aux personnes qui seraient dans la même situation, de refuser absolument le colis et de ne pas le décharger du camion.
Le Service Après Vente de Novoly a, heureusement, rapidement fait le nécessaire et nous a remplacé l'élément abimé et nous les en remercions. -
We zijn tevreden over de snelle levering, de service en de kwaliteit van het product. We zullen nog meer bestellingen plaatsen.
Bestelling van 19 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Satisfaits par la livraison rapide, le service et la qualite du produit. Nous allons passer d'autres commandes.
-
Alles is perfect!
Bestelling van 1 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Tout est parfait!
-
Ik heb gebeld voor informatie over matrassen en kreeg een heel vriendelijke medewerker aan de lijn die me goed advies gaf, zonder me tot een aankoop te dwingen.
De verzending en het volgen van de bestelling verliepen heel snel en de kwaliteit … een genot! Mijn man zei dat hij al jaren niet meer zo goed had geslapen. En ik moet toegeven dat het comfort uitstekend is! Nu nog even afwachten hoe het op de lange termijn gaat…
Het is weliswaar een flinke uitgave, maar ik ben erg blij dat ik voor een lokaal, Frans bedrijf heb gekozen dat met hoogwaardige materialen werkt!
De levering was echter rampzalig; ik hoop dat NOVOLY voor toekomstige klanten een andere vervoerder zal inschakelen!Bestelling van 9 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
J’ai appelé pour avoir des informations sur les matelas et j’ai eu une personne très agréable et de bons conseils, qui ne m’a pas poussé à la consommation.
L’envoi et suivi de la commande très rapide et la qualité … un bonheur ! Mon mari m’a dit qu’il n’avait jamais aussi bien dormi depuis plusieurs années. Et je reconnais que le confort est excellent ! Plus qu’à voir dans le temps…
C’est un budget certes, mais je suis très heureuse d’être passée par une entreprise locale, française, qui travaille avec des matériaux de qualité !
Par contre, livraison déplorable, j’espère que pour les futurs clients, NOVOLY passera par un autre transporteur ! -
Comfortabele matrassen die prettig aanvoelen. Onze kinderen waren er meteen weg van.
Bestelling van 16 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Matelas confortables et agréable au toucher. Tout de suite adoptés par nos enfants.
-
Snelle verzending, goed verpakt. Komt overeen met de beschrijving, ik ben erg blij met mijn tweede aankoop, ik raad het aan.
Bestelling van 17 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Envoi rapide, bien emballé. Conforme à la description, ravie de 2eme mon achat, je recommande.
-
Hallo, ik heb het artikel dat ik had moeten krijgen niet ontvangen omdat het niet op voorraad was. Ik heb een ander, goedkoper artikel gekregen. Ik moest het verschil terugbetalen, maar tot op heden is er nog steeds niets gebeurd, hoewel ik een e-mail heb gestuurd. Als antwoord kreeg ik: „Ik regel het meteen.” Op mijn factuur staat dat ik het verschil moet terugbetalen.
Bestelling van 8 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Bonjour je n’ai pas reçu celui que je devais avoir puisque rupture j’en ai eu un autre moins cher je devais retoucher la différence toujours rien à ce jour pourtant j’ai fait un mail. Pour réponse je fais ça tout de suite. C’est écrit sur ma facture rendre la différence.
-
De eerste matras was door de vervoerder zoekgeraakt. De klantenservice van Novoly reageerde heel snel en stuurde een tweede matras, die we in goede orde hebben ontvangen.
De kwaliteit van de Novoflex-matras voldeed aan onze verwachtingen. Hij is iets minder stevig dan we hadden gehoopt.Bestelling van 12 jul 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Premier matelas égaré par le transporteur. Le service client Novoly a été très réactif en envoyant un second matelas que nous avons bien réceptionné.
Qualité du matelas Novoflex conforme à ce que nous attendions. Un peu moins ferme qu'espéré. -
De levering aan de voet van het gebouw ging wat gehaast, maar verder was er niets aan te merken op het product.
Bestelling van 5 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Livraison au pied de l’immeuble un peu speed, sinon pour le produit RAS.
-
Een matrasbeschermer van 100% biologisch latex verdient een biologische beschermhoes… geen gewone katoenen hoes. Doe het dan ook goed! Zeer comfortabele matrasbeschermer van 5 cm dik, goede kwaliteit, een echt pluspunt voor het ligcomfort op mijn oude matras (zelfs met zijn 3500 veren)
Bestelling van 8 jul 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Un surmatelas 100% latex bio mérite une housse de protection BIO… pas en coton classique. Aller jusqu’au bout des choses ! Surmatelas très confort pour 5cm, bonne qualité , un vrai + pour l’accueil sur mon ancien matelas (même avec ses 3500 ressorts)