★★★★★ 4,8/5 BEVISTIGEGEVENS | Matelas garanti 10 ans | Fabriqué en France | 100 nuits d'essai | Livraison et Retour gratuits *
4,7/5
Op basis van 1.458 beoordelingen
Beoordelingen verzameld en gecontroleerd door Echte Beoordelingen
Elke beoordeling wordt na een bestelling door een klant geschreven en vóór publicatie gecontroleerd door Echte Beoordelingen, een onafhankelijke vertrouwde derde partij.
Certificaat van betrouwbaarheid bekijkenAnonieme klant
4 okt 2022 Geverifieerde beoordeling
We waren erg tevreden over de nageleefde levertijden en de kwaliteit van het bed. Mijn dochter en ik hebben het zelf in elkaar gezet; het kostte ons wel wat tijd, maar we hebben het helemaal zelf gedaan.
Bestelling van 14 sep 2022
Nous avons été très satisfaites des délais de livraison respectés et de la qualité du lit. Nous avons réussi à le monter ma fille et moi, avec un peu de temps mais par nous même.
Anonieme klant
2 okt 2022 Geverifieerde beoordeling
Heel goed
Bestelling van 23 jul 2022
Très bien
Anonieme klant
27 sep 2022 Geverifieerde beoordeling
De verzending verliep snel
De matras is van zeer goede kwaliteit en zit erg comfortabel.
Ik ben er heel blij mee
Bestelling van 16 sep 2022
L’envoi a été rapide
Le matelas est de très bonne qualité, très confortable.
Je suis ravie
Anonieme klant
24 sep 2022 Geverifieerde beoordeling
goed product, korte levertijden en een vlekkeloze levering
Bestelling van 14 sep 2022
bon produit, délais de livraison courts et livraison parfaite
Anonieme klant
23 sep 2022 Geverifieerde beoordeling
Uitstekend: de adviseurs waren altijd beschikbaar en vriendelijk en luisterden aandachtig naar onze vragen.
Zeer tevreden over deze aankoop van een matrasbeschermer van 100% natuurlijk latex, die we op onze merkmatras met pocketveren hebben gelegd en die voor een uitzonderlijke zachtheid en comfort heeft gezorgd. De prijs is volledig gerechtvaardigd; de duurzaamheid moet zich nog in de loop van de tijd bewijzen.
De zeer snelle levering en de zeer zorgvuldige en veilige verpakking verdienen een speciale vermelding.
Een aanrader.
Bestelling van 3 sep 2022
Parfait, disponibilité et courtoisie des conseillers à l'écoute pour nos demandes d'informations.
Très satisfait de cet achat de surmatelas en latex naturel 100%, placé sur notre matelas de marque à ressorts ensachés, a permis de donner un moelleux et un confort exceptionnels. Le prix est pleinement justifié, à voir dans le temps pour la durabilité.
A souligner la livraison très rapide, et l'emballage très soigné et sécurisé.
A recommander.
Anonieme klant
22 sep 2022 Geverifieerde beoordeling
Beschikbare en deskundige klantenservice.
Producten van uitstekende kwaliteit.
Zeer tevreden
Bestelling van 5 sep 2022
Service commercial disponible et compétent.
Belle qualité des produits.
Très satisfait
Anonieme klant
20 sep 2022 Geverifieerde beoordeling
Ik ben onder de indruk van de verpakking van het pakket, die met veel zorg is gedaan.
Het bed is een beetje lastig in elkaar te zetten, maar het ziet er erg stevig uit, in tegenstelling tot alle bedden die ik in de grote meubelzaken had gezien.
En het comfort is uitstekend... een zeer goede lattenbodem
Ik heb geen spijt van mijn keuze
Bestelling van 2 sep 2022
Je suis impressionnée par l'emballage du colis faite avec beaucoup de soin.
Le lit est un peu galère à monter mais il a l'air très solide, contrairement à tous ceux que j'avais vu dans les grands magasins de meubles.
Et le confort est au rendez vous...très bon sommier
Je ne regrette pas mon choix
Anonieme klant
20 sep 2022 Geverifieerde beoordeling
Novoluxe-matras en traagschuimkussens, eind augustus aangeschaft vanwege pijn in de onderrug en nek. Ten eerste: ik sprak een charmante heer aan de telefoon die, in tegenstelling tot andere websites die je aansporen om meer uit te geven, uitlegde dat een bovenste matraslaag niet nodig was op een Novoluxe! En hij had gelijk! Maar wat een genot om te maken te hebben met eerlijke adviseurs die je daadwerkelijk ‘adviseren’. Vervolgens: De matras werd binnen 48 uur geleverd (let op: hij is heel erg zwaar, dus met z’n tweeën is het makkelijker om hem uit te pakken en te verplaatsen), dus zeer snelle reactie en snelle verzending. Ik plaats mijn beoordeling nu pas omdat ik een echte proefperiode wilde voor volledige transparantie, en hier is het oordeel: de halfharde kant (die met de golven) is iets te zacht naar onze smaak. De harde kant is gewoon perfect. Mijn rugpijn is verdwenen! Zo zie je maar: een goede, stevige matras maakt echt een wereld van verschil. De kussens waren daarentegen te hoog (jammer, want qua traagschuimkwaliteit zijn ze uitstekend), maar mijn nek kon het niet aan. Daarom ga ik de Novorelax-kussens van mijn zoon weer gebruiken, want die zijn perfect. Ik had ze in 2018 tijdens een aanbieding gekregen, dus ik ga ze weer terugsturen. En ook hier weer een onberispelijke en vriendelijke klantenservice en terugbetaling van de kussens waar ik niet tevreden over was binnen 48 uur… wat wil je nog meer. Veel succes verder, Novoly
Bestelling van 29 aug 2022
Matelas novoluxe oreillers mémoire de forme achetés fin août pour cause de douleurs lombaires et cervicales. Premier point: j’ai eu un monsieur charmant au téléphone qui contrairement à d’autres sites qui vous incitent à dépenser plus la explique que le Surmatelas n’était pas nécessaire sur un Novoluxe! Et il avait raison! Mais quel plaisir d’être en présence de conseillers honnêtes qui vous « conseillent ».ensuite: Le matelas est arrivé en 48h (attention il est très très lourd donc à 2 c’est mieux pour l’ouvrir et le déplacer) donc très réactifs et rapidité d’expérdition. Je poste mon avis que maintenant car je voulais une rellle période d’essai pour une transparence totale et voici le verdict : le côté mi ferme (celui avec des vagues) est légèrement trop mou à notre goût. Le côté ferme est simplement parfait. J’ai douleurs lombaires sont parties! Comme quoi un bon matelas bien ferme ça change tout. Les oreillers en revanche étaient trop hauts (dommage car superbes en qualité de mémoire de forme) mais les cervicales n’ont pas suivi. Du coup je vais reprendre les oreillers novorelax de mon fils car ceux là sont parfaits. Je l’avais eu offert lors d’une promo en 2018 donc je vais les reprendre. Et la encore service client impeccable et aimable et remboursement des oreillers non satisfaisants en 48h… que demander de plus. Belle continuation a Novoly
Anonieme klant
16 sep 2022 Geverifieerde beoordeling
Perfect
Bestelling van 31 aug 2022
Parfait
Anonieme klant
13 sep 2022 Geverifieerde beoordeling
Super snelle levering! Het bed voldoet aan mijn verwachtingen _ Perfect
Bestelling van 29 aug 2022
Livraison Ultra rapide ! Lit correspond à mes attentes _ Parfait
Anonieme klant
12 sep 2022 Geverifieerde beoordeling
Bij Novoly heb ik een zeer aantrekkelijke korting gekregen; ik heb nu de matras die ik wilde. Ik heb altijd al latexmatrassen gekocht, maar de kwaliteit was niet altijd even goed. Bij Novoly is dat anders; ik ga heerlijk slapen.
Bestelling van 23 aug 2022
Chez Novoly, j'ai bénéficié d'une réduction très intéressante, j'ai le matelas que je voulais, j'ai toujours acheté du latex, mais la qualité n'était pas toujours au rendez-vous, avec Novoly c'est différent, je vais bien dormir.
Anonieme klant
10 sep 2022 Geverifieerde beoordeling
Echt waar. Snelle levering, niets op aan te merken.
Bestelling van 1 sep 2022
Sérieux. Livraison rapide rien à dire.
Anonieme klant
7 sep 2022 Geverifieerde beoordeling
Geweldig
Bestelling van 28 aug 2022
Super
Anonieme klant
3 sep 2022 Geverifieerde beoordeling
Zeer comfortabele latexmatras
Bestelling van 13 jul 2022
Matelas latex très confortable
Anonieme klant
2 sep 2022 Geverifieerde beoordeling
De website is heel gebruiksvriendelijk en de technische uitleg is erg nuttig bij het kiezen van de juiste matras
Bestelling van 16 aug 2022
Naviguer sur le site sans problème les explications techniques sont très utiles pour le choix du bon matelas
Anonieme klant
1 sep 2022 Geverifieerde beoordeling
Dit is onze derde bestelling en tot nu toe zijn we tevreden over de matrassen van Novoly.
Helaas kregen we te maken met een bezorger die niet alleen een pakket vol splinters en scheuren meebracht, maar ook weigerde het pakket weer mee te nemen onder het voorwendsel dat hij daarvoor geen opdracht had.
We kunnen mensen die in dezelfde situatie terechtkomen alleen maar aanraden om het pakket absoluut te weigeren en het niet uit de vrachtwagen te laten laden.
De klantenservice van Novoly heeft gelukkig snel het nodige gedaan en het beschadigde onderdeel voor ons vervangen, waarvoor onze dank.
Bestelling van 16 aug 2022
Nous en sommes à notre 3ème commande et sommes jusqu'à présent satisfait des matelas de Novoly.
Nous avons malheureusement eu à faire à un livreur qui non content de venir avec un colis rempli d'échardes et déchiré, a refusé de repartir avec le colis prétextant qu'il n'avait pas d'ordre de mission en ce sens.
Nous ne pouvons que conseiller aux personnes qui seraient dans la même situation, de refuser absolument le colis et de ne pas le décharger du camion.
Le Service Après Vente de Novoly a, heureusement, rapidement fait le nécessaire et nous a remplacé l'élément abimé et nous les en remercions.
Anonieme klant
31 aug 2022 Geverifieerde beoordeling
We zijn tevreden over de snelle levering, de service en de kwaliteit van het product. We zullen nog meer bestellingen plaatsen.
Bestelling van 19 aug 2022
Satisfaits par la livraison rapide, le service et la qualite du produit. Nous allons passer d'autres commandes.
Anonieme klant
29 aug 2022 Geverifieerde beoordeling
Alles is perfect!
Bestelling van 1 aug 2022
Tout est parfait!
Anonieme klant
26 aug 2022 Geverifieerde beoordeling
Ik heb gebeld voor informatie over matrassen en kreeg een heel vriendelijke medewerker aan de lijn die me goed advies gaf, zonder me tot een aankoop te dwingen.
De verzending en het volgen van de bestelling verliepen heel snel en de kwaliteit … een genot! Mijn man zei dat hij al jaren niet meer zo goed had geslapen. En ik moet toegeven dat het comfort uitstekend is! Nu nog even afwachten hoe het op de lange termijn gaat…
Het is weliswaar een flinke uitgave, maar ik ben erg blij dat ik voor een lokaal, Frans bedrijf heb gekozen dat met hoogwaardige materialen werkt!
De levering was echter rampzalig; ik hoop dat NOVOLY voor toekomstige klanten een andere vervoerder zal inschakelen!
Bestelling van 9 aug 2022
J’ai appelé pour avoir des informations sur les matelas et j’ai eu une personne très agréable et de bons conseils, qui ne m’a pas poussé à la consommation.
L’envoi et suivi de la commande très rapide et la qualité … un bonheur ! Mon mari m’a dit qu’il n’avait jamais aussi bien dormi depuis plusieurs années. Et je reconnais que le confort est excellent ! Plus qu’à voir dans le temps…
C’est un budget certes, mais je suis très heureuse d’être passée par une entreprise locale, française, qui travaille avec des matériaux de qualité !
Par contre, livraison déplorable, j’espère que pour les futurs clients, NOVOLY passera par un autre transporteur !
Anonieme klant
25 aug 2022 Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending, goed verpakt. Komt overeen met de beschrijving, ik ben erg blij met mijn tweede aankoop, ik raad het aan.
Bestelling van 17 aug 2022
Envoi rapide, bien emballé. Conforme à la description, ravie de 2eme mon achat, je recommande.
