Zeer goed georganiseerd
Bestelling van 13 aug 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Très bien organisé
Klantenreviews
4,7/5
Op basis van 1.458 beoordelingen
Beoordelingen verzameld en gecontroleerd door Echte Beoordelingen
Elke beoordeling wordt na een bestelling door een klant geschreven en vóór publicatie gecontroleerd door Echte Beoordelingen, een onafhankelijke vertrouwde derde partij.
Certificaat van betrouwbaarheid bekijken-
-
Het product voldoet aan de bestelling, is binnen een zeer redelijke termijn geleverd en is van een kwaliteit die aan onze verwachtingen voldoet.
Bestelling van 25 aug 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Produit conforme à la demande, livré en des délais très raisonnables d’une qualité à la hauteur de nos attentes.
-
Soepele website
Bestelling van 26 aug 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Site fluide
-
heel goed
Bestelling van 15 aug 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
tres bien
-
We hebben gebeld om meer informatie en advies op maat te krijgen voordat we onze biologische NOVOGREEN-matras van NATUURLIJK LATEX kozen en bestelden. Deze werd, zoals aangekondigd, binnen 5 werkdagen geleverd. De matras was bij aankomst bevlekt; we hebben per e-mail contact opgenomen met de klantenservice en dit probleem gemeld. NOVOLY stuurde ons onmiddellijk een nieuwe hoes, die snel binnen 2 à 3 dagen werd geleverd. Zeer responsieve service! We hebben 100 proefnachten en NOVOLY belooft gratis levering en retourzending als de matras niet aan onze verwachtingen voldoet. We testen onze matras nu al een paar dagen; tot nu toe zijn mijn pijnen bij het ontwaken verdwenen. We zullen zien hoe het zit met de duurzaamheid!
Bestelling van 16 aug 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Nous avons téléphoné afin d'avoir plus d'informations et de conseil selon notre besoin avant de choisir et commander notre matelas LATEX NATUREL bio NOVOGREEN, reçu en 5 jours ouvrables comme annoncé. Le matelas est arrivé taché, nous avons contacté par mail le service après vente et signalé ce problème. NOVOLY nous a envoyé de suite une nouvelle housse, livrée rapidement en 2/3 jours. Service très réactif ! Nous avons 100 nuits d'essai et NOVOLY promet une livraison et retours gratuits si le matelas ne nous convient pas. Nous testons notre matelas depuis quelques jours , pour l'instant, mes douleurs au réveil ont disparues. A voir pour la durabilité !
-
Niets te melden
Bestelling van 18 aug 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Rien à signaler
-
Perfect
Bestelling van 18 aug 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Parfait
-
Onberispelijk
Bestelling van 19 aug 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Impeccable
-
Alles is in orde. De service voldoet aan mijn verwachtingen.
Bestelling van 15 aug 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Tout est conforme. Service qui répond à mes attentes.
-
Hoewel ik de matras heb moeten terugsturen omdat deze qua comfort niet voldeed aan mijn verwachtingen, ben ik ZEER TEVREDEN over de klantervaring:
- Een medewerker die snel reageert
- Korte levertijd
- Contact met de klantenservice voor een snelle en efficiënte retourzending
- Snelle ophaling en terugbetaling
Dit bewijst hoe betrouwbaar het bedrijf is! Je kunt er met een gerust hart terecht :)Bestelling van 28 jun 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Même si j'ai du retourner le matelas car ne correspondant a ce que je recherche en terme de confort, je suis RAVI de l'expérience client :
- Conseiller qui répond rapidement
- Délais de livraison faible
- Contact avec le service client pour le retour rapide et efficace
- Enlèvement et remboursement rapide
Preuve du serieux de l'entreprise ! Vous pouvez y aller les yeux fermés :) -
Soepele en eenvoudige navigatie
Bestelling van 5 aug 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Navigation fluide et simple
-
Tweede aankoop.
We hadden de latexmatras (iets te hard naar onze smaak), dus hebben we ook de latexmatrasovertrek gekocht, waardoor het bed veel zachter aanvoelt.
Een betrouwbaar Frans bedrijf met een goede prijs-kwaliteitverhoudingBestelling van 4 aug 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
2 eme achat.
Nous avions le matelas latex (un peu trop ferme à notre goût) donc nous avons pris le sur matelas en latex aussi qui rend le confort bien plus moelleux.
Entreprise sérieuse, française et bien placé en qualité prix -
Zeer professionele en zeer efficiënte klantenservice
Bestelling van 8 jul 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Service client très pro et très efficace
-
Heel goed
Bestelling van 26 jul 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Très bien
-
Heel goed, uitstekende kwaliteit en een aardig gebaar van hun kant; ik ben hen daar erg dankbaar voor.
Bestelling van 29 jul 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Très bien bonne qualité et bon geste commercial de leur part et je les en remercie beaucoup.
-
zoals verwacht
Bestelling van 20 jul 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
comme prévu
-
Super snelle levering: de dag na de bestelling al verzonden, zodat het de volgende dag al werd bezorgd! Voorlopig lijkt de matras goed bij ons kind te passen. Het latexkussen dat we als aanbieding erbij kregen, is geweldig. Maar zonder aanbieding zou ik het voor 69 € niet kopen! Dat is te duur.
Bestelling van 15 jul 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Livraison super rapide, départ le lendemain de la commande pour une livraison le jour suivant ! Pour le moment le matelas semble convenir à notre enfant. L'oreiller latex offert en promo est top. Par contre, hors promo, je ne l'achèterais pas pour 69€ ! C'est trop cher.
-
Niet meer dan dat, maar ik heb de informatie die ik zocht wel gemakkelijk gevonden, dus dat is prima.
Bestelling van 20 jul 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Bien sans plus, par contre j'ai trouvé facilement les informations que je cherchais donc bien.
-
De website is overzichtelijk en als je nog vragen hebt, zijn de klantenservice en de verstrekte informatie uitstekend. Zeer snelle levering (gratis tot aan de ingang van het gebouw, maar wel duur als je de levering in het appartement wilt). Het bed in bouwpakket is gemakkelijk in elkaar te zetten, zelfs als je alleen bent; de meegeleverde instructies zijn duidelijk. De matras is top. Ik raad deze website aan.
Bestelling van 14 jul 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Site clair et si vous avez encore des questions, l'accueil et les renseignements donnés sont au top. Livraison très rapide ( gratuite au pied de l'immeuble, chère en revanche si vous voulez une livraison dans l'appartement). Lit en kit facile à monter même en étant seule , les explications fournies sont claires. Matelas au top. Je recommande ce site.
-
Ik ben zeer onder de indruk van de algehele efficiëntie van het bestel- en leveringsproces (op vrijdag besteld en op dinsdag ontvangen). Het product voldoet aan de verwachtingen en er ontbreken geen onderdelen. Geen minpunten.
Bestelling van 19 jul 2024
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Trés favorablement impressionnée par l'efficacité globale du processus de commande et de livraison (commande passée le vendredi, et reçue le mardi). Produit conforme et sans pièces manquantes. Aucun point négatif.