Privacybeleid

Definities

Klant: elke professionele of natuurlijke persoon die bekwaam is in de zin van de artikelen 1123 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek, of rechtspersoon, die de site bezoekt waarop de onderstaande algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Inhoud: alle elementen waaruit de informatie op de Site bestaat, met name tekst, afbeeldingen en video's.

Klantinformatie: Hierna te noemen "Informatie(s)" die overeenkomen met alle persoonlijke gegevens waarover Novoly.fr kan beschikken om uw account en klantrelatie te beheren en voor analyse en statistische doeleinden.

Gebruiker: Internetgebruiker die al dan niet verbinding maakt en de website van Novoly.fr gebruikt.

Persoonlijke gegevens: "Gegevens die, in welke vorm dan ook, direct of indirect, de identificatie mogelijk maken van personen op wie ze van toepassing zijn" (Artikel 4 van Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978).

De termen "persoonsgegevens", "betrokkene", "subverwerker" en "gevoelige gegevens" hebben de betekenis zoals gedefinieerd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR: nr. 2016-679).

1. Presentatie van de website:

Raadpleeg de pagina "Juridische informatie" ( link naar de juridische informatiepagina ).

2. Algemene voorwaarden voor het gebruik van de website en de aangeboden diensten:

De Site vormt een intellectueel werk dat wordt beschermd door de bepalingen van het Franse Wetboek van Intellectuele Eigendom en de toepasselijke internationale regelgeving. De Klant kan op geen enkele wijze de elementen of werken van de website geheel of gedeeltelijk hergebruiken, overdragen of exploiteren voor eigen rekening.

Het gebruik van de website Novoly.fr impliceert de volledige acceptatie van de algemene gebruiksvoorwaarden zoals hieronder beschreven. Deze gebruiksvoorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd of aangevuld en de gebruikers van de website Novoly.fr worden daarom uitgenodigd om ze regelmatig te raadplegen.
Ook de juridische mededelingen kunnen op elk moment worden gewijzigd: ze zijn niettemin bindend voor de gebruiker, die wordt uitgenodigd om ze zo vaak mogelijk te raadplegen om ze te lezen.
Deze website is normaal gesproken op elk moment toegankelijk voor gebruikers. Hij wordt regelmatig bijgewerkt door de teams en partners. Novoly.fr kan echter besluiten de website te onderbreken voor technisch onderhoud. In dat geval zal Novoly.fr zich inspannen om de gebruikers vooraf te informeren over de data en tijden van de interventie.

3. Beschrijving van de geleverde diensten:

Het doel van de website Novoly.fr is de verkoop van producten en accessoires voor beddengoed. Novoly.fr streeft ernaar om zo nauwkeurig mogelijke informatie te verstrekken op haar website. Novoly.fr kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor omissies, onnauwkeurigheden of het niet bijwerken van de informatie, of dit nu haar schuld is of die van derde partners die deze informatie verschaffen.

Alle informatie op de website Novoly.fr wordt uitsluitend ter informatie gegeven en kan worden gewijzigd. Bovendien is de informatie op de website Novoly.fr niet uitputtend. Deze is onderhevig aan wijzigingen die zijn aangebracht sinds deze online is gezet.

4. Contractuele beperkingen op technische gegevens:

De website maakt gebruik van JavaScript-technologie.

De website Novoly.fr kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele materiële schade in verband met het gebruik ervan. Bovendien verplicht de gebruiker van de website zich om de website te bezoeken met recente, virusvrije apparatuur en met een up-to-date browser van de nieuwste generatie. De website Novoly.fr wordt gehost door een dienstverlener in de Europese Unie in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679).

Het doel is om een service te bieden die het hoogste niveau van toegankelijkheid garandeert. De host garandeert de continuïteit van zijn service 24 uur per dag, elke dag van het jaar. Zij behoudt zich echter het recht voor om de hostingdienst zo kort mogelijk te onderbreken, met name voor onderhoudsdoeleinden, om haar infrastructuren te verbeteren, in geval van een storing in de infrastructuur of als de Diensten verkeer genereren dat abnormaal wordt geacht.

Novoly.fr en de host kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden in geval van storingen van het internetnetwerk, telefoonlijnen of computer- en telefonieapparatuur die met name verband houden met netwerkcongesties die de toegang tot de server verhinderen.

5. Intellectueel eigendom en namaak:

Novoly.fr is de eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten en bezit de gebruiksrechten op alle elementen die toegankelijk zijn op de website, met name de teksten, afbeeldingen, grafieken, logo's, video's, pictogrammen en geluiden.
Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie, aanpassing van alle of een deel van de elementen van de website, ongeacht het gebruikte middel of proces, is verboden, behalve met de voorafgaande schriftelijke toestemming van Novoly.fr.

Elk ongeoorloofd gebruik van de website of een van de elementen die deze bevat, zal worden beschouwd als een inbreuk en zal worden vervolgd in overeenstemming met de bepalingen van artikelen L.335-2 en volgende van de Franse wet op intellectueel eigendom.

6. Beperking van aansprakelijkheid:

Novoly.fr treedt op als uitgever van de website. Novoly.fr is verantwoordelijk voor de kwaliteit en nauwkeurigheid van de gepubliceerde inhoud.

Novoly.fr kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor directe en indirecte schade als gevolg van het gebruik van haar website en/of veroorzaakt aan de apparatuur van de gebruiker bij toegang tot de website van Novoly.fr, en als gevolg van het gebruik van apparatuur die niet voldoet aan de specificaties aangegeven in punt 4, of als gevolg van het optreden van een bug of incompatibiliteit.

7. Beheer van persoonlijke gegevens:

De Klant is op de hoogte van de regelgeving met betrekking tot marketingcommunicatie, de wet van 21 juni 2004 voor vertrouwen in de digitale economie, de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 06 augustus 2004 evenals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Personen verantwoordelijk voor het verzamelen van persoonsgegevens

Voor Persoonsgegevens die worden verzameld als onderdeel van het aanmaken van de persoonlijke account van de Gebruiker en het browsen op de Website, is de persoon die verantwoordelijk is voor het verwerken van Persoonsgegevens: François-Xavier RAIMBAULT. Novoly.fr wordt vertegenwoordigd door François-Xavier RAIMBAULT, zijn wettelijke vertegenwoordiger.

Als verantwoordelijke voor de verwerking van de verzamelde gegevens verbindt Novoly.fr zich ertoe de geldende wettelijke bepalingen na te leven. In het bijzonder is het haar verantwoordelijkheid om de doeleinden van haar gegevensverwerking vast te stellen, om haar prospects en klanten, vanaf het verzamelen van hun toestemming, volledige informatie te verstrekken over de verwerking van hun persoonlijke gegevens en om een register bij te houden van de verwerking in overeenstemming met de werkelijkheid.

Wanneer Novoly.fr Persoonsgegevens verwerkt, neemt Novoly.fr alle redelijke maatregelen om de nauwkeurigheid en relevantie van de Persoonsgegevens te garanderen met betrekking tot de doeleinden waarvoor Novoly.fr ze verwerkt.

7.2 Doel van verzamelde gegevens

Novoly.fr kan alle of een deel van de gegevens verwerken:

• Om het browsen op de Website en het beheer en de traceerbaarheid van de door de gebruiker bestelde diensten mogelijk te maken: verbindingsgegevens en gebruik van de Website, facturering, bestelgeschiedenis, enz;
• Om computerfraude te voorkomen en te bestrijden (spamming, hacking, enz.): computerapparatuur die wordt gebruikt voor het browsen, IP-adres, wachtwoord (versleuteld), enz;
• Om het browsen op de site te verbeteren: verbindings- en gebruiksgegevens;
• Om optionele tevredenheidsonderzoeken uit te voeren op Novoly.fr ;
• Uw e-mailadres: om communicatiecampagnes uit te voeren. Novoly.fr verkoopt uw persoonlijke gegevens niet, deze worden alleen noodzakelijk gebruikt of voor statistische en analysedoeleinden.

7.3 Recht op toegang, rectificatie en verzet

In overeenstemming met de huidige Europese regelgeving hebben Gebruikers van Novoly.fr de volgende rechten:

• Recht op toegang (artikel 15 RGPD) en rectificatie (artikel 16 RGPD), bijwerken, volledigheid van de gegevens van Gebruikers;
• Recht op het blokkeren of verwijderen van persoonlijke gegevens van Gebruikers (artikel 17 RGPD), als deze onjuist, onvolledig, dubbelzinnig, verouderd zijn of waarvan het verzamelen, gebruiken, communiceren of opslaan verboden is;
• Recht om toestemming te allen tijde in te trekken (artikel 13-2c GDPR);
• Recht om de verwerking van Gebruikersgegevens te beperken (artikel 18 RGPD);
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van de gegevens van Gebruikers (artikel 21 GDPR);
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens verstrekt door Gebruikers, wanneer deze gegevens onderworpen zijn aan geautomatiseerde verwerking op basis van hun toestemming of op basis van een contract (artikel 20 GDPR);
• Recht om het lot van de gegevens van Gebruikers te bepalen na hun overlijden en om te kiezen aan wie Novoly.fr hun gegevens moet doorgeven (of niet) aan een derde partij die zij eerder hebben aangewezen. Zodra Novoly.fr op de hoogte is van het overlijden van een Gebruiker en zonder instructies van de Gebruiker, verplicht Novoly.fr zich om de gegevens te vernietigen, tenzij het noodzakelijk is om deze te bewaren voor bewijsdoeleinden of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Als de Gebruiker wil weten hoe Novoly.fr zijn Persoonsgegevens gebruikt, om rectificatie ervan wil vragen of zich tegen de verwerking ervan wil verzetten, kan de Gebruiker schriftelijk contact opnemen met Novoly.fr via het adres op het formulier "Contact".

In dit geval moet de Gebruiker aangeven welke Persoonsgegevens hij/zij door Novoly.fr gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd wil zien, waarbij hij/zij zich nauwkeurig moet identificeren met een kopie van een identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort).

Verzoeken om verwijdering van Persoonsgegevens zijn onderworpen aan de verplichtingen die Novoly.fr bij wet zijn opgelegd, in het bijzonder met betrekking tot het bewaren of archiveren van documenten. Tot slot kunnen Gebruikers van Novoly.fr een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteiten, in het bijzonder bij de CNIL op www.cnil.fr/fr/plaintes.

7.4 Niet openbaar maken van persoonlijke gegevens

Novoly.fr zal de over haar Klanten verzamelde Gegevens niet verwerken, hosten of overdragen aan een land buiten de Europese Unie of dat door de Europese Commissie als "niet adequaat" is erkend, zonder de klant hiervan vooraf op de hoogte te stellen. Novoly.fr blijft echter vrij in de keuze van haar technische en commerciële onderaannemers op voorwaarde dat zij voldoende garanties bieden met betrekking tot de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679).

Novoly.fr verbindt zich ertoe alle nodige voorzorgen te nemen om de veiligheid van de Informatie te bewaren en in het bijzonder dat deze niet wordt meegedeeld aan onbevoegde personen. Indien echter een incident dat de integriteit of vertrouwelijkheid van de Gegevens van de Klant aantast onder de aandacht van Novoly.fr wordt gebracht, moet Novoly.fr de CNIL zo snel mogelijk informeren en de genomen corrigerende maatregelen meedelen. Novoly.fr verzamelt geen "gevoelige gegevens".

De Persoonsgegevens van de Gebruiker kunnen worden verwerkt door dochterondernemingen van Novoly.fr en onderaannemers (dienstverleners), uitsluitend om de doeleinden van dit beleid te bereiken.

Binnen de grenzen van hun respectievelijke verantwoordelijkheden en voor de hierboven genoemde doeleinden, zijn de belangrijkste personen die waarschijnlijk toegang hebben tot de gegevens van de Gebruikers van Novoly.fr voornamelijk onze medewerkers van de klantenservice.

8. Melding van incidenten:

Welke inspanningen er ook worden geleverd, geen enkele methode van overdracht via het internet en geen enkele methode van elektronische opslag is volledig veilig. Als gevolg hiervan kunnen we geen absolute veiligheid garanderen.
Als we ons bewust worden van een inbreuk op de beveiliging, zullen we de betrokken gebruikers hiervan op de hoogte stellen, zodat zij passende maatregelen kunnen nemen. Onze procedures voor het melden van incidenten houden rekening met onze wettelijke verplichtingen, zowel op nationaal als Europees niveau. We zetten ons in om onze klanten volledig op de hoogte te houden van alle zaken die betrekking hebben op de beveiliging van hun account en om hen te voorzien van alle informatie die ze nodig hebben om te voldoen aan hun eigen wettelijke rapportageverplichtingen.

Geen enkele persoonlijke informatie van de gebruiker van de website Novoly.fr wordt zonder medeweten van de gebruiker gepubliceerd, uitgewisseld, overgedragen, afgestaan of verkocht op welk medium dan ook aan derden. Alleen de overname van de aankoop van Novoly.fr en haar rechten zou de overdracht van de genoemde informatie aan de uiteindelijke koper mogelijk maken die op zijn beurt gebonden zou zijn aan dezelfde verplichting van bewaring en wijziging van de gegevens met betrekking tot de gebruiker van de website van Novoly.fr.

8.1 Beveiliging

Om de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens te garanderen, gebruikt Novoly.fr netwerken die beschermd worden door standaard apparatuur.

Bij het verwerken van Persoonsgegevens neemt Novoly.fr alle redelijke maatregelen om deze te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

9. Hyperlinks, cookies en internet tags

De website Novoly.fr bevat een aantal hyperlinks naar andere sites die met toestemming van Novoly.fr zijn opgezet. Novoly.fr heeft echter niet de mogelijkheid om de inhoud van de aldus bezochte sites te controleren en aanvaardt derhalve geen enkele verantwoordelijkheid in dit opzicht.

Tenzij u besluit cookies te deactiveren, accepteert u dat de website ze kan gebruiken. U kunt deze cookies te allen tijde en kosteloos deactiveren door gebruik te maken van de deactiveringsopties die u worden aangeboden en die hieronder worden beschreven, met dien verstande dat dit de toegang tot alle of een deel van de door de site aangeboden diensten kan beperken of verhinderen.

9.1 "Cookies

Raadpleeg de pagina "Cookies" ( link naar de cookies pagina ).

9.2 Internet tags

Novoly.fr kan af en toe gebruik maken van internettags (ook bekend als "tags", of actietags, single-pixel GIF's, clear GIF's, onzichtbare GIF's en één-op-één GIF's) en deze inzetten via een partner die gespecialiseerd is in webanalyse en die zich mogelijk in het buitenland bevindt (en dus de bijbehorende informatie opslaat, inclusief het IP-adres van de Gebruiker).

Deze bakens worden zowel in de online advertenties geplaatst waarmee internetgebruikers toegang krijgen tot de website, als op de verschillende pagina's van de website.

Deze technologie stelt Novoly.fr in staat om de reacties van bezoekers op de Website en de effectiviteit van de acties (bijvoorbeeld het aantal keren dat een pagina wordt geopend en de geraadpleegde informatie) te evalueren, evenals het gebruik van deze Website door de Gebruiker.

De externe serviceprovider kan informatie verzamelen over bezoekers van de Website en andere websites met behulp van deze tags, rapporten samenstellen over de activiteit op de Website voor Novoly.fr en andere diensten leveren met betrekking tot het gebruik van de Website en het internet.

10. Toepasselijk recht en jurisdictie

Elk geschil met betrekking tot het gebruik van de website Novoly.fr is onderworpen aan het Franse recht. Behalve in gevallen waarin de wet dit niet toestaat, wordt de exclusieve bevoegdheid gegeven aan de bevoegde rechtbanken van Boulogne-sur-Mer.

11. Aanvullende informatie

11.1 "Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google In. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die door uw browser op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door de cookie verzamelde informatie over uw gebruik van de website wordt overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Als IP-anonimisering op deze website is geactiveerd, wordt uw IP-adres eerst gecomprimeerd door Google in de lidstaten van de Europese Unie of in de andere lidstaten van het Verdrag betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar gecomprimeerd. In opdracht van de website-eigenaar zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de bezoekersactiviteiten samen te stellen en om gegevens door te sturen naar diensten van derden die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Google zal het IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. U kunt echter het opslaan van persoonlijke gegevens (inclusief uw IP-adres) die door cookies en het gebruik van de website worden gegenereerd, evenals het gebruik van deze gegevens door Google voorkomen door de hier beschikbare browserplug-in te downloaden en te installeren

Meer informatie over het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Google Analytics vindt u in het gedeelte Over Google Analytics.

11.2. re-Captcha

We gebruiken de reCAPTCHA-service van Google Inc (Google) om formulierinvoer op uw site te beschermen. Deze service wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen menselijke invoer en geautomatiseerd misbruik. Hiervoor worden het IP-adres en mogelijk andere gegevens verzonden die Google nodig heeft voor de reCAPTCHA-service. Voor dit doel worden uw gegevens doorgegeven aan Google en gebruikt door hun services. Uw IP-adres wordt echter eerst ingekort door Google in de lidstaten van de Europese Unie - of in andere landen die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte - en wordt zo geanonimiseerd. In uitzonderlijke gevallen wordt uw volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en vervolgens ingekort. Google zal deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website in opdracht van de websitebeheerder te evalueren. Het IP-adres dat uw browser aan reCAPTCHA doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Deze gegevensverzameling is onderworpen aan het privacybeleid van Google. Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Google naar deze pagina. Door gebruik te maken van de reCAPTCHA-service geeft u toestemming voor het verwerken van uw gegevens door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hierboven omschreven.